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2022年3月5日以前から定期便をご利用いただいているお客様へ


いつもCHEESE STAND定期便をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 2022年3月5日にオンラインストアをリニューアルOPENいたしました。

また、リニューアルに伴い、定期便についてもお客様がよりご利用しやすいようにするため内部的なシステムの刷新を行いました。大変お手数ではございますが、定期便を継続いただけるお客様には、新しいオンラインショップにて定期便を再度ご購入いただくことをお願いしております。

再度お申込みいただきますと、お届け予定日の8日前まででしたら定期便の変更(一時停止・再開・スキップ/解約/次回配送日/商品数量/配送先)などもオンラインショップ上で行うことができるようになりますので、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

そのため今回は特定の曜日にお届けではなく、新ショップでの初回お届け日を起点に、お選びいただいた周期でのお届けに変更となりますのでご承知おきください。

※マイページ内の「お届け予定日」は、初回お届け日でなく、2回目以降反映されます。

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定期便の再申込みの手順を以下にてご案内いたします。

 

定期便の再申込み手順

お申し込みの流れは以下の通りです。

1. アカウントを再設定する

リニューアルに伴い、お客さまのログインパスワードがリセットされております。再度ログインしてご利用いただくためにアカウントの再設定をお願いいたします。

アカウントの再設定アカウント作成ページにてアカウントを作成いただくか3/5(土)にお送りしている「お客様アカウントの有効化」と件名のメールからお手続きが可能です。

アカウントを作成する際は、必ず以前のストアでご登録いただいていたメールアドレスと同じメールアドレスをご利用ください。

メールアドレスが以前と異なる場合は、別のアカウントが作成されてしまうのでご注意ください。

2. 定期便商品を購入する

ご購入いただく商品はすでにご利用頂いている定期便と異なる定期便商品でも構いません。

お届け間隔についても現在と同じでなくても構いませんのでご都合に合わせてお選びください。

定期便購入の大まかな手順は以下の通りです。

  1. 定期便商品一覧からお好きな商品をお選びください。
  2. 商品ページより、定期便にチェックを入れてお届け間隔を選択し、「カートに追加」ボタンを押してください。
  3. カート画面にて配送希望の選択をお願いいたします。その日を起点に、2.でお選びいただいた周期でお届けいたします。
  4. 「購入」ボタンを押して購入の手続きを完了してください。

  


ご購入が確認できましたら、カラーミーリピートの方は当方で解約し、二重請求になることはございませんのでご安心ください。

 

 

 

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